Projektmanagement-Lösungen von Itbisco – Effiziente Projekte, nachhaltiger Erfolg
Itbisco unterstützt Unternehmen und öffentliche Einrichtungen dabei, ihr Projektmanagement systematisch zu stärken und weiterzuentwickeln. Wir kombinieren operative Expertise, methodisches Know-how und technologische Lösungen, um Projekte effizient, transparent und nachhaltig umzusetzen.
Unser Leistungsspektrum umfasst die operative PMO-Unterstützung, die Weiterentwicklung und Zertifizierung Ihrer Projektteams sowie die Einführung geeigneter Projektmanagement-Tools, Methoden und Prozesse. Dabei berücksichtigen wir sowohl klassische als auch agile Ansätze, skalierbare Workflows und die Integration in bestehende IT-Landschaften.
Durch praxisnahe Analysen und individuelle Maßnahmen sorgen wir dafür, dass Projekte nicht nur termingerecht und budgetkonform umgesetzt werden, sondern auch einen messbaren Mehrwert für Ihre Organisation schaffen. Itbisco begleitet Sie von der Konzeptphase über die Implementierung bis zur kontinuierlichen Optimierung Ihrer Projektmanagement-Strukturen, sodass Ihre Projekte langfristig erfolgreich bleiben.
IT-Projektmanagement-Services
Mit unseren Services im IT-Projektmanagement unterstützen wir sowohl Unternehmen als auch öffentliche Institutionen dabei, das Projektmanagement ihrer Organisation gezielt weiterzuentwickeln.
Von der operativen Unterstützung Ihres Project Management Office (PMO) über die Weiterbildung und Zertifizierung Ihrer Mitarbeiter:innen bis hin zur Einführung moderner Tools und effizienter Prozesse – Itbisco begleitet Sie ganzheitlich auf dem Weg zu einem professionellen, nachhaltigen Projektmanagement.
Prozessmanagement und -optimierung
Effizientes Prozessmanagement und eine gezielte Prozessoptimierung sind entscheidende Faktoren für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Itbisco unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse ganzheitlich zu analysieren, zu strukturieren und kontinuierlich zu verbessern. Durch die Identifikation von Optimierungspotenzialen und die Einführung klarer, effizienter Abläufe schaffen wir Transparenz, senken Kosten und steigern die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation. Dabei setzen wir auf moderne Methoden wie Lean Management, digitale Prozessautomatisierung und kontinuierliche Verbesserung (KVP), um Arbeitsabläufe zu vereinfachen und nachhaltig zu optimieren. Unser Ziel ist es, Ihre Prozesse so zu gestalten, dass sie flexibel, effizient und zukunftssicher sind – für messbare Ergebnisse, höhere Qualität und nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Project Portfolio Management
Im Project Portfolio Management unterstützt Itbisco Sie dabei, Ihre Unternehmensstrategie optimal mit der Projektarbeit zu verzahnen und diese nahtlos in die bestehende Service-Management-Toollandschaft Ihres Unternehmens zu integrieren. So schaffen wir die Grundlage für transparente Entscheidungen, effiziente Ressourcennutzung und ein strategisch ausgerichtetes Projektportfolio.
Schulungen für Projektmanagement
SAFe®
Leading SAFe® - SAFe® Agilist
Lernen Sie in 3 Tagen das SAFe® Framework für Lean-agil gesteuerte Unternehmen kennen: Sie erhalten einen Überblick über die entsprechenden Methoden, Prinzipien, Werte und Prozesse und üben deren Anwendung in praktischen Beispielen.
So erkennen Sie die Zusammenhänge und Abläufe auf allen Unternehmensebenen, vermeiden mögliche Stolpersteine und erfahren, wie eine Agile Release Train als Continuous Delivery Pipeline aufgebaut wird.
SAFe® Scrum Master
In dieser Schulung lernen Sie in 3 Tagen das SAFe® Framework für Lean-agil gesteuerte Unternehmen kennen.
Sie erhalten einen Überblick über alle damit zusammenhängenden Methoden, Prinzipien, Werte und Prozesse und üben in praktischen Beispielen wie Sie diese anwenden können. Daneben werden Sie die Rolle des SAFe® Scrum Masters verstehen lernen, die Aufgaben und deren Sinnhaftigkeit ergründen und damit Ihr Team erfolgreich führen können.
SAFe® DevOps Practitioner
In dieser Schulung lernen Sie in 2 Tagen was DevOps ist, und wie es im Kontext von skalierbaren agilen Strukturen genutzt werden kann. Dabei entwerfen Sie eine Continuous Delivery Pipeline, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist.
Fallbeispiel
Ausgangssituation
Ein führendes DAX-30-Unternehmen stand vor der Herausforderung, seine globalen Order-to-Cash-Prozesse effizienter, transparenter und kundenorientierter zu gestalten.
Die bisherigen Abläufe waren stark fragmentiert, von manuellen Abstimmungen geprägt und unterschieden sich zwischen Ländern und Regionen.
Ziele
Aufbau einer globalen Order-Management-Organisation
Einführung einer zentralen Plattform für die End-to-End-Bearbeitung von Kundenaufträgen
Integration von Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zur Reduzierung von Reibungsverlusten
Harmonisierung und Standardisierung der Prozesse weltweit
Verbesserung der Transparenz über den gesamten Auftragslebenszyklus hinweg
Herausforderungen
Unterschiedliche regionale Prozesse und Systeme
Fehlende Echtzeit-Informationen zu Auftragsstatus und Rechnungen
Hoher manueller Abstimmungsaufwand zwischen Fachbereichen
Geringe Prozessautomatisierung und eingeschränkte Skalierbarkeit
Lösung durch Itbisco
Itbisco begleitete das Unternehmen bei der Digitalisierung und globalen Neuausrichtung der Auftragsabwicklung.
Mit einem agilen Vorgehensmodell und modernster Technologie wurde eine integrierte Lösung entwickelt, die alle Prozessbeteiligten weltweit verbindet.
Zentrale Maßnahmen:
Agile Implementierung mit zweiwöchentlichen Sprints und laufender Integration neuer Anforderungen
Nutzung der ServiceNow® Customer Service Management (CSM)– und Order Management-Module
Automatisierte Anbindung an SAP S/4HANA für Echtzeitaktualisierungen von Auftrags- und Rechnungsdaten
Einsatz des ServiceNow® Automated Test Frameworks zur Sicherstellung höchster Release-Qualität
Entwicklung einer globalen Rollout-Strategie für über 30 Landesgesellschaften
Einführung eines Self-Service-Portals für interne und externe Kunden zur Statusabfrage und Ticket-Erstellung
